Os postos do INSS em todo Estado do Rio de Janeiro vão fechar de 26 de março e somente voltam a funcionar em 5 de abril, seguindo a determinação da Lei Estadual nº 9.224 de 24 de março de 2021 que cria três feriados estaduais, nos dias 26 e 31 de março e 1º de abril, além de antecipar os feriados de Tiradentes (21 de abril) e São Jorge (23 de abril) para os dias 29 e 30 de março, respectivamente.

Esta semana as prefeituras do Rio e de Niterói anunciaram medidas restritivas mais rigorosas para conter o avanço da covid-19. A lei estadual veio se somar aos esforços para evitar a circulação de pessoas e diminuir o contágio da doença. Por conta do fechamento dos postos, o serviço Exigência Expressa também ficará suspenso. Os segurados que precisarem apresentar documentação complementar nesse período podem anexar cópias digitalizadas dos documentos solicitados no portal Meu INSS.

O instituto informou que está entrando em contato com segurados que têm agendamento nas agências do estado, inclusive perícia médica, para informar sobre o cancelamento nesse período de 10 dias úteis e reagendar o atendimento. Mas, caso não receba nenhuma ligação do INSS, o segurado deve ligar para o telefone 135 e remarcar o atendimento. 

Serviços

Pelo Meu INSS é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, encontra também a assistente virtual Helô, que orienta sobre benefícios, esclarece dúvidas e emite senha para acesso à área restrita do portal.

Pelo telefone 135, o trabalhador pode fazer inscrição na Previdência Social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.